POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte des données personnelles

DIAGIMMO collecte les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact et de devis :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message ou demande de devis
• Adresse IP et informations de navigation

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Fournir nos services de diagnostics immobiliers
• Améliorer la qualité de nos services
• Protéger contre le spam et les abus

3. Traitement anti-spam

Pour protéger nos services contre le spam, nous utilisons un système de vérification automatisé qui analyse vos messages à l'aide de l'intelligence artificielle. Ce traitement implique :

• L'envoi de vos données (nom, prénom, e-mail, message) aux serveurs d'OpenRouter (https://openrouter.ai)
• L'analyse par le modèle Google Gemini 2.5 Flash pour détecter les contenus spam
• Le traitement de votre adresse IP et user agent pour l'analyse

Consentement : En soumettant nos formulaires, vous acceptez explicitement ce traitement anti-spam.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
• L'intérêt légitime pour la protection contre le spam
• L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• 3 ans maximum pour les données de contact
• 1 an pour les données de navigation et anti-spam
• Durée légale pour les données contractuelles

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• OpenRouter : pour l'analyse anti-spam (données anonymisées)
• Google : via le modèle Gemini pour l'analyse (données anonymisées)
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de limitation du traitement

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

DIAGIMMO
Fontaine du Salario
20000 Ajaccio
E-mail : claude.puggioni@gmail.com
Téléphone : +33(0)6 22 33 30 65

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre site web.